Dans le cadre de notre démarche qualité, nous avons souhaité obtenir le label Maisons de Qualité. Créé depuis plus de 20 ans à l’initiative de consommateurs, le label Maisons de Qualité est la preuve de notre engagement qualité, au delà du contrat de construction, sur la qualité globale de votre projet de construction de maison individuelle.
DEMEURES HENRY PIERRE est le 1er constructeur en Tarn-et-Garonne a obtenir cet agrément.
L’agrément Maisons de Qualité : qu’est-ce que c’est ?
L’agrément Maisons de Qualité est un label attribué et renouvelé tous les ans par l’association Maisons de Qualité. Il vous permet de repérer les constructeurs qui s’engagent dans une démarche qualité rigoureuse vous garantissant un haut niveau exigence.
Chaque année, le constructeur est contrôlé sur le bon respect de la Charte Maisons de Qualité, sur l’application stricte de ses obligations liées au Contrat de Construction de Maison Individuelle (CCMI) et sur la maîtrise des dernières réglementations thermiques en vigueur : la RT2012.
La Charte Maisons de Qualité
En tant que constructeur de maisons individuelles labellisé Maisons de Qualité, DEMEURES HENRY PIERRE s’engage auprès de ses clients dans les trois domaines suivants :
La qualité de la relation :
Vous satisfaire et nous engager pour une relation de qualité sont au cœur de notre démarche. L’association Maisons de Qualité a pu auditer 75% de nos clients* pour évaluer très concrètement leurs perceptions tout au long du déroulement du projet de construction. L’enquête de satisfaction réalisée a permis d’évaluer la qualité de la relation et aujourd’hui 100%* de nos clients nous recommandent à leur entourage.
La qualité de l’organisation :
L’association Maisons de Qualité a réalisé également 3 audits spécifiques visants à évaluer la qualité d’organisation de notre structure : un audit organisation, un audit financier et un audit juridique. Ces audits vous garantissent le respect de nos engagement, notamment des coûts et des délais.
La qualité des constructions :
La qualité de nos constructions a été validée par un audit technique attestant la maîtrise des réglementations, notamment la RT 2012 et la compétence technique de notre équipe et des artisans qui travaillent à nos côtés. Pour assurer un tel niveau de qualité, DEMEURES HENRY PIERRE a mis en place un plan de formation régulier de ses collaborateurs, leur permettant de rester à la pointe des nouvelles normes et des innovations.
Agrément DEMEURES HENRY PIERRE
Délivré le 6 février 2015 – N° d’agrément : 0115145
Nos 5 points forts*
> La qualité de la réalisation
> Le choix des artisans
> La qualité relationnelle avec l’équipe
> Le respect des délais et la rapidité
> La réputation et le sérieux des constructeurs
Ils nous recommandent*
En savoir plus
> Plus d’information sur le label Maisons de Qualité : www.maisons-qualite.com
> Une question ? Contactez-nous !
* enquête réalisée par l’Association des Maisons de Qualité auprès des clients livrés entre le 01 mars 2013 au 31 août 2014 avec un taux de réponse de 75%.
